Ova pravila privatnosti opisuju kako VISION PLUS j.d.o.o. („mi“, „nas“) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja i korisnika web stranice https://app.vision-plus.ai/. Obrada je usklađena s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
VISION PLUS j.d.o.o., Murinska 11b, 52470 Umag, Hrvatska. Kontakt: info@vision-plus.ai, 052 496 449, 095 904 7919.
2. Koje podatke prikupljamo
- Podatke koje sami dostavljate putem obrazaca: ime i prezime, email, telefon, naziv tvrtke, djelatnost, adresa postojeće stranice, cilj i poruka.
- Podatke o odabranoj ponudi i prihvaćanju uvjeta (rezervacija, održavanje).
- Tehničke podatke: IP adresa, tip preglednika, uređaj, jezik, UTM parametri i podaci o izvoru posjeta, iz analitike (Google Analytics 4, Meta Pixel) ako je aktivna.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovaranje na upite i izrada ponude - obrada je potrebna radi poduzimanja radnji na zahtjev ispitanika (čl. 6. st. 1. b GDPR).
- Izvršavanje ugovora o izradi i održavanju web stranice - obrada je potrebna za izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b GDPR).
- Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, izdavanje računa) - čl. 6. st. 1. c GDPR.
- Analitika i mjerenje učinkovitosti stranice - na temelju privole (čl. 6. st. 1. a GDPR).
4. Rok čuvanja
Podatke iz upita čuvamo najduže 24 mjeseca od posljednjeg kontakta ili do povlačenja privole. Podatke iz ugovornog odnosa i izdanih računa čuvamo u skladu s poreznim i računovodstvenim propisima (najmanje 11 godina). Analitičke podatke čuvamo do 26 mjeseci.
5. Primatelji podataka
Podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke po potrebi obrađuju naši ovlašteni izvršitelji obrade: pružatelj cloud infrastrukture i baze podataka, pružatelj usluge slanja email poruka, alati za web analitiku (npr. Google, Meta), knjigovodstveni servis. Sa svakim izvršiteljem sklopljen je ugovor o obradi.
6. Prijenos izvan EGP-a
Pojedini pružatelji usluga (npr. Google, Meta) mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. U tom slučaju prijenos se odvija uz odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule).
7. Vaša prava
- Pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade.
- Pravo na prigovor i pravo na prenosivost podataka.
- Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku (bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja).
- Pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, azop.hr.
Zahtjeve možete uputiti na info@vision-plus.ai.
8. Sigurnost
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (šifrirana pohrana, ograničenje pristupa, sigurna komunikacija - HTTPS).
9. Izmjene pravila
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila. Trenutna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.